Tres causas extrañas por las que pueden cancelar tu vuelo este verano
Como se aproximan fechas en las que es muy habitual volar, es posible que la idea de un vuelo cancelado te ronde la cabeza. Y es que, además de las huelgas de pilotos y las condiciones meteorológicas adversas, hay muchas más razones que pueden provocar la cancelación de un vuelo, incluso algunas muy disparatadas.
Por eso, es posible que te preocupes por tus derechos en esos casos. Así, aparte de poder recurrir a expertos como los de AirHelp, a continuación te contamos qué causas podrían cancelar tu vuelo y qué derechos para la reclamación de vuelo cancelado tienes en cada caso.
Vuelos cancelados en la normativa europea
El Reglamento (CE) 261 es la ley europea que regula los derechos de los pasajeros en casos de vuelos retrasados y cancelados, y denegación de embarque. La normativa establece una serie de requisitos para que los pasajeros afectados puedan presentar una reclamación aérea por una cancelación.
El primer punto es la antelación con la que la compañía avisa a los afectados. Si ese plazo es superior a los 14 días, los pasajeros no podrán reclamar. Si es inferior, entonces dependerá de las condiciones del vuelo alternativo que la compañía debe ofrecer. En función de las horas de diferencia entre un vuelo y otro, los pasajeros afectados podrán o no presentar una reclamación aérea por vuelo cancelado.
Además, la ley indica que las causas de la cancelación deben ser responsabilidad de la aerolínea. Por eso es importante saber qué ha causado la cancelación para saber si es posible reclamar.
Cancelación por pájaros en la pista
La presencia de pájaros en la pista de despegue o aterrizaje puede suponer un serio riesgo para la seguridad, por mucho que haya quien se asombre por esto. A simple vista, puede parecer que algo tan pequeño como un pájaro no puede suponer una amenaza tan importante frente a algo tan enorme como un avión, pero lo cierto es que sí. De hecho, se han registrado impactos con aves que incluso han dañado partes de la nave.
Por eso, la presencia de aves en la pista puede hacer que tu vuelo se retrase o se cancele. Esto es algo que, aunque parezca que es extraño, lo cierto es que puede ser incluso frecuente según la ubicación del aeropuerto. Por ejemplo, el aeropuerto de Barcelona-El Prat es uno de los afectados por estas causas. De hecho, este aeropuerto cuenta con un servicio de cetrería propio para evitar que las aves se acerquen a las zonas de despegue y aterrizaje.
En este caso, la aerolínea no es responsable de la causa de la cancelación. En realidad, los riesgos para la seguridad forman parte de las circunstancias extraordinarias, que eximen a las compañías de tener que indemnizar a sus pasajeros en caso de retraso o cancelación del vuelo.
Cancelación por malos olores
Aunque pueda parecer que los malos olores sean algo lo suficientemente inofensivo como para cancelar un vuelo, lo cierto es que sí se registran casos en los que el vuelo debe hacer un aterrizaje de emergencia o incluso volver al aeropuerto de origen por ello.
El origen de los malos olores puede ser diverso. Un ejemplo de ello es el caso de un vuelo con origen Atlanta que se dirigía a Barcelona y que tuvo que regresar al aeropuerto debido a la indisposición intestinal de uno de los pasajeros, que dejó la cabina con un olor especialmente desagradable para el resto de los viajeros. El avión tuvo que ser desinfectado a su vuelta al aeropuerto de Atlanta.
Como es evidente, en este caso la aerolínea tampoco es responsable.
Cancelación por mala conducta de pasajeros
La mala conducta de los pasajeros también puede suponer un riesgo para la seguridad del resto de los presentes en el avión, por eso la presencia de pasajeros conflictivos puede causar la cancelación o el aterrizaje forzoso de tu vuelo.
No es un caso común, aunque puede ser algo más o menos usual en aviones cuyos destinos son famosos por su ocio nocturno, como es Ibiza, en los que la presencia de pasajeros indispuestos puede ser más frecuente.
En este caso, la aerolínea tampoco es responsable de la mala conducta de los pasajeros, por lo que tampoco debe indemnizar a los afectados en caso de cancelación.
Como ves, son muchas las razones por las que tu vuelo se puede cancelar este verano. Por eso, lo mejor es buscar asesoramiento sobre tus derechos, para así poder recibir una indemnización siempre que sea posible.
