Banco Mediolanum ofrece coaching financiero a sus clientes
La Banca Mediolanum cuenta en Europa con una red de 5.249 Family Banker que asesoraran y acompañaran a sus clientes para conseguir sus objetivos financieros.
Desde el pasado 27 de septiembre el Banco Mediolanum instauró una nueva estrategia de posicionamiento de su marca, pensada para ofrecer un coaching financiero a sus clientes. Al igual que se necesitaría asesoramiento y orientación en cada etapa de nuestras vidas, ya sea para aprender un nuevo deporte o para ejercer una carrera profesional, las finanzas también requieren un asesoramiento técnico, ya que son estas las que nos ayudaran a cumplir todas nuestras metas, y es a eso a lo que apuesta la banca para beneficiar a sus clientes.
Con esta nueva estrategia, el banco ofrecerá un Asesor financiero a cada cliente, cuya labor la cumplirán los Family Banker de la empresa, para organizar un plan particular de acuerdo a las necesidades de cada caso, y para que realicen una asesoría personal cuándo y dónde se necesite.
Este asesor financiero, que es un Agente representante del Banco y que está registrado en el Banco de España, tendrá una formación sólida en finanzas, conocerá la evolución de los mercados y poseerá acceso a una formación continua y herramientas de avanzada para ofrecer el mejor asesoramiento, guía e información sobre la necesidad del cliente que requiere el servicio bancario, de ahorros o inversión, para que consiga sus objetivos financieros.
La apuesta del Banco Mediolanum es que el Family Banker ofrezca un servicio real, y honesto y personalizado, además de necesario para que los clientes tengan el mejor futuro económico y puedan invertir su dinero de forma correcta, ya que muchas veces no cuentan con las herramientas necesarias para conseguir todos los frutos de sus ahorros. El asesor financiero no solo cumplirá sus labores de asesoría, sino que tendrá una atención integral en su caso, a fin de que el cliente defina sus objetivos y después de comprender cuáles son sus necesidades pueda acompañarlo para hacerlas realidad.
Para esta nueva estrategia, el Banco Mediolanum inició su tercera campaña, con el eslogan "¿Cuáles son tus metas?", para la televisión y el cine, donde asemeja la figura del Family Banker con un coach o entrenador personal, destacando la labor del asesor financiero en la entidad, que irá más allá de una propuesta y planificación, enfocándose en el acompañamiento y la guía de la vida financiera del cliente.
