Los mejores casinos online
Con la explosión del mercado del juego online han surgido cientos de casinos oniline, pero no todos son legales. Antes de ser estafado jugando en una página desconocida lo primordial es recopilar toda la información posible sobre la empresa. En este artículo, MEDITERRÁNEO DIGITAL valora distintas operadoras de juego en base a las opiniones de los usuarios en distintas plataformas y ofrece un análisis de las diez principales operadoras en España atendiendo a diferentes criterios como: la cuota ofrecida, el método de pago, la seguridad, la oferta y la atención al cliente. Además, puedes acceder al fichero completo de las casas de apuestas inscritas en la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) en este enlace.
Análisis de los casinos online
Sportium. Operadora con licencia especializada en apuestas deportivas centrándose en: fútbol, baloncesto, deportes de motor y tenis. Posee una red de locales físicos. Al ofrecer cualquier método de pago, transparencia y contar con sistema de seguridad, se posiciona como una de las páginas más seguras. Además, recibió el premio eGaming al mejor portal de juego online de 2019.
Tombola. Finalista de los premios eGaming, este portal exclusivo de bingo y slots posee licencia y servicio de seguridad. Destaca por su servicio de atención al cliente, su seguridad, la variedad de bingos y por la cantidad de botes.
Bet365. Para muchos jugadores, la mejor casa de apuestas online de nuestro país. Los usuarios resaltan la variedad de juegos y apuestas deportivas, la rapidez y sencillez de la interfaz, sus cuotas, su atención al cliente y su seguridad. A mejorar, la carencia de un buscador y la escasez de métodos de pago.
Luckia. Esta casa de apuestas, física y online, dispone de un amplio abanico de servicios, desde apuestas deportivas hasta un casino muy completo. La seguridad en este consolidado casino está garantizada dado que también posee licencia y está inscrito a Phising Alert. Dispone de distintos métodos de pago y ofrece unas cuotas altas en comparación al resto del mercado.
888. La casa de apuestas deportivas y casino se ha popularizado rápidamente a nivel nacional y con razón. Si buscas cuotas altas, este portal ofrece una de las más altas de todo el mercado a la vez que garantiza legalidad, transparencia y seguridad.
Codere. La plataforma de apuestas deportivas posee licencias y servicio de alerta de seguridad. En cuanto a la oferta de juegos, es posiblemente la más completa en relación con las operadoras anteriores.
YoBingo. Con varios años de experiencia en el mercado, la operadora de bingos y juegos de casino es titular de licencias, aunque es la única de este listado que no consta en el sistema ‘antiphising’ de la DGOJ. De este modo, la seguridad desciende en cuanto a una suplantación de identidad. Por lo que respeta el método de pago, es completamente segura y ofrece varias posibilidades.
Pokerstars. Nació como casino y ahora se lanza al deporte. La fama consolidada como una de las mejores plataformas de torneos de póker online a nivel mundial le eleva también directamente al top de las casas de apuestas deportivas. Sin embargo, su método de atención al cliente mediante formulario desata gran resignación en los blogs y comentarios. El número de teléfono de PokerStars disponible es el siguiente: +35020051646. Por otro lado, la jugabilidad en las mesas de póker también es un inconveniente para muchos aficionados. No obstante, se trata de una operadora legal y segura.
1xbet. Las retiradas de los pagos y la atención al cliente no son su fuerte, según las opiniones de distintos usuarios. Sin embargo, la casa de apuestas de origen rusa es titular de licencias DGOJ y cumple todos los requisitos. Destaca por la gran oferta de apuestas deportivas y sus altas cuotas.
Seguridad
Phising Alert es el servicio de alerta de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) que impide la suplantación de identidad en el juego online. En la siguiente tabla se muestran todas las operadoras de juego con licencia. En la tercera columna se indica si están inscritas a este servicio de seguridad.
¿Cómo funciona?
Las operadoras que incluyan este sistema ofrecen a los ciudadanos el servicio de inscripción voluntaria que permite detectar cualquier intento de activación de un registro de usuario en un operador de juego de ámbito estatal por personas que proporcionen datos de identidad coincidentes con los del ciudadano inscrito en el servicio, y al que se informaría de tal circunstancia.
En el momento en el que un operador de juego (de entre los que hayan suscrito la adhesión al servicio) realiza la verificación de identidad de un nuevo solicitante de registro de usuario a través de los servicios de la DGOJ, se cotejan sus datos con los de las personas inscritas en el servicio PhishingAlert: nombre, apellidos, fecha de nacimiento y número de identificación utilizado (DNI o NIE).
En caso de coincidencia de datos entre el solicitante de registro de usuario y alguna persona inscrita en PhishingAlert, la DGOJ comunica esa circunstancia a la persona inscrita en el servicio a través del medio elegido. En todos los casos, se realizará un preaviso por correo electrónico si el usuario ha facilitado una cuenta de correo.
En la alerta que recibe el ciudadano se indicará que se dirija al operador para la resolución de las controversias que puedan derivarse. En ese caso, el operador podría establecer mecanismos de verificación documental adicionales al usuario registrado.
